1. Wprowadzenie
Witamy w polityce zwrotów firmy Olga Czyżykiewicz (zwanej dalej „Firmą”;). Poniżej znajdziesz zasady dotyczące zwrotów i refundacji za nasze kursy online. Prosimy o zapoznanie się z niniejszym dokumentem przed dokonaniem zakupu.

2. Informacje ogólne:
Niniejsza Polityka obejmuje wyłącznie kursy online. Z uwagi na charakter kursów (materiały dystrybuowane drogą elektroniczną), zakupione kursy online nie podlegają zwrotowi.

3. Prawo do odstąpienia od umowy
Jeśli jesteś konsumentem (osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą), masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dnia zakupu kursu online, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. W takim przypadku, pełny zwrot kosztów zakupu zostanie dokonany.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy:
Zgłosić zamiar odstąpienia od umowy w formie elektronicznej (e-mail) na adres: kontakt@olgaczyzykiewicz.com.
Podać numer zamówienia, datę zakupu oraz dane kontaktowe.
Uwaga: odstąpienie od umowy jest możliwe wyłącznie w sytuacji, w której przed upływem 14 dni od dnia zakupu nie uzyskano dostępu do kursu.

4. Zwrot środków
Jeśli prawo do odstąpienia od umowy zostało wykorzystane we wskazanym w punkcie 3 terminie, zwrot środków zostanie dokonany na ten sam sposób płatności, który został użyty podczas zakupu, w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od umowy – pod warunkiem braku uzyskania dostępu do kursu.

5. Kontakt w sprawie zwrotów
Wszystkie zapytania dotyczące zwrotów prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@olgaczyzykiewicz.com.

6. Zmiany w Polityce zwrotów
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce zwrotów. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej Stronie. Zachęcamy do regularnego przeglądania Polityki zwrotów w celu bieżącego zapoznawania się z jej treścią.